FAQ
  • APA YANG KAMI JUAL?
    Didalam Martial Arts Support,kami mendukung tiga lintas utama :
    1. Seragam Latihan
      Seragam latihan yang terbaik adalah seragam yang paling nyaman ketika dipakai melakukan aktivitas latihan maupun bertanding,mampu mendukung penampilan dan mempunyai kualitas bahan,jahitan dan potongan yang baik.Seragam latihan sudah layaknya memiliki berbagai spesifikasi sesuai dengan macam kegiatan,jenis beladiri dan sosok pemakainya.Kami memproduksi dan menjual seragam beladiri dengan menggunakan bahan dari yang berkualitas standart hingga bahan 100 % cotton,dari produk lokal hingga produk import,dengan jaminan orisinalitasnya.

    Pemakai pemula hingga para Master atau Pendekar adalah tulang punggung kami,oleh karena itu aktivitas dan prestasi mereka adalah Kekuatan Kunci sebagai pendorong untuk terus meningkatkan dan mengikuti perkembangan kebutuhan dan kemajuan dunia beladiri.

    Berbagai pesanan khusus kami melayani sesuai dengan karakter masing - masing pelaku beladiri adalah bukti kesetiaan dan komitmen kami terhadap bisnis ini.
     
    2. Kebutuhan Pendukung Penting
      Kami menyediakan dan memproduksi berbagai perlengkapan latihan ataupun bertanding,dari berbagi protector ,peralatan latihan hingga senjata latihan yang berkualitas dan mempunyai harga yang reasonable disbanding dengan kualitasnya.
     
    3. Aksesoris dan Apparel
      Kami selalu mencoba menyediakan selengkap mungkin dengan model yang eksklusif dan modis,seperti halnya produk t-shirt,patches hingga stiker,boneka dll.
     

 

  • Kapan Barang Akan Diterima Setelah Memesan ?
    a. Dalam Negeri
      Barang dikirim / dapat diambil setelah penyelesaian pembayaran dilakukan.
    Anda dapat menerimanya sesuai dengan dengan perjanjian kesiapan / stock barang yang ada maupun kapan selesainya pesanan anda.
    Jika dikirim maka barang akan dikirim hari berikut setelah pembayaran selesai ( Bagaimanapun juga tergantung pada perjanjian pengiriman )
    Jika anda membayar melalui transfer antar bank dengan nama berbeda dengan nama dan alamat kirim,maka anda harus memberitahukan kepada kami hal tersebut.
    Setelah tanggal pengiriman barang,anda dapat segera mengetahui informasi pengiriman melalui SMS no : 081 827 0097 pada jam kerja.
    Atau kami akan menginformasikan pesan pengiriman kepada anda melalui SMS / telefon / fax / email sesuai perjanjian.
    b. Luar Negeri
      - Laut
        Tergantung dari wilayah pengirimannya,umumnya memakan waktu 1 – 2 bulan. ( atau bahkan mungkin bisa lebih dari 2 bulan ketika bertepatan dengan Natal atau Tahun Baru )
      - Udara
        Tergantung dari wilayah pengiriman,umumnya memakan waktu 3 – 6 hari.

 

  • Bagaimana cara memesan dan membayarnya,dan bagaimana pengiriman serta biayanya ?

    A.Pemesanan

     Anda dapat langsung memesan di toko atau dikantor kami
     Anda dapat memesan melalui telepon / fax,dengan no sbb :
     Toko  : 0274 513233 atau Kantor 0274 561168 / 0818270097
     Anda dapat memesan melalui email
     info@kenji-martialarts.com cc ke kenjimartialarts@ymail.com

    B.Pembayaran
    Langsung secara tunai atau  ditoko  anda dapat membayar melalui kartu Debit BCA maupun Kartu Kredit BCA,VISA,MASTER,JCB
    Pembayaran dapat dikirim melalui rekening :
    1. BCA Capem KHA Dahlan Yk
      Atas Nama : Vincentius Suryadi
      No Rekening : 037 387105.0
    2. Mandiri Yogyakarta
      Atas Nama : Vincentia Shinta
      No Rekening : 137 0003002587
    3. BNI Yogyakarta
      Atas Nama : Vincentia Shinta
      No Rekening : 00 2977 2077


    Setelah melakukan pembayaran,mohon bukti transfer di fax ke no 0274 561168 / 513 233 atau melalui email.Mohon disertakan no hp yang bisa dihubungi agar mempermudah dalam konfirmasi.
     
    C.PENGIRIMAN BARANG

    1.Dalam Negeri

    1.1 Layanan Pengiriman Cepat

    NO TUJUAN TARIF (Dalam Rupiah)
    0,5 Kg 1 Kg Next Kg
    1 Balikpapan 13,000 16,500 15,000
    2 Bandarlampung 13,000 16,000 14,500
    3 Banjarmasin 11,500 14,500 13,000
    4 Batam 19,000 26,000 21,000
    5 Bengkulu 13,000 16,000 14,500
    6 Cilegon 12,500 15,500 14,000
    7 Denpasar 8,000 12,500 12,000
    8 Jakarta 9,000 11,500 9,000
    9 Jambi 13,000 16,000 14,500
    10 Makassar 11,000 14,000 12,500
    11 Manado 13,000 16,000 14,500
    12 Medan 19,500 26,500 21,000
    13 Padang 15,000 20,000 16,000
    14 Palembang 13,000 16,000 14,500
    15 Pangkalpinang 20,500 26,000 22,000
    16 Pekanbaru 11,000 13,500 12,000
    17 Pontianak 11,500 14,500 13,000
    18 Serang 12,500 15,500 14,000
    19 Bekasi 10,000 12,500 11,500
    20 Bogor 10,000 12,500 11,500
    21 Cibinong 11,000 13,500 12,000
    22 Ciputat 11,000 13,500 12,000
    23 Depok 10,000 12,500 11,500
    24 Pondok Gede 11,000 13,500 12,000
    25 Sawangan 11,000 13,500 12,000
    26 Tangerang 10,000 12,500 11,500
    27 Bandung 5,000 8,500 8,000
    28 Jakarta 9,000 11,500 9,000
    29 Semarang 5,000 8,500 8,000
    30 Solo 5,000 8,500 8,000
    31 Surabaya 5,000 8,500 8,000

    Catatan :
    - Lama pengiriman 1 hari ( Jawa ),2-3 hari ( luar Jawa )
    - Apabila barang beratnya ringan tapi ukurannya besar akan terkena volumetric.



    2.Luar Negeri

    2.1 Layanan Pengiriman Cepat

    NO NEGARA TUJUAN TARIF (Dalam USD)
    0-500 gr 1 Kg Next 500 gr
    1 Amerika 8,50 10,00 1,50
    2 Australia 15,50 19,00 3,50
    3 Austria 20,00 26,00 6,00
    4 Belanda 26,00 32,00 6,50
    5 Belgia 19,50 26,00 6,50
    6 Brunai 9,50 11,00 1,50
    7 Brazil 25,00 36,00 11,00
    8 Denmark 24,00 30,00 6,00
    9 Finlandia 26,50 32,00 5,50
    10 Hongkong 9,50 12,00 2,50
    11 India 14,00 17,00 3,00
    12 Inggris 22,50 29,00 6,50
    13 Italia 24,00 30,00 6,00
    14 Irlandia 28,00 34,00 6,00
    15 Korea 12,50 16,00 3,50
    16 Kanada 26,00 33,00 7,00
    17 Jepang 13,50 17,00 3,50
    18 Jerman 27,00 33,00 6,00
    19 Mesir 19,00 24,00 5,00
    20 Malaysia 8,50 10,00 1,50
    21 Singapore 8,50 9,50 1,00
    22 Swedia 29,00 35,00 6,00
    23 Swiss 20,00 26,00 6,00
    24 Taiwan 11,00 14,00 3,00
    25 Thailand 8,00 10,00 2,00

    Catatan :
    - Lama waktu pengiriman 3 – 6 hari
    - Servis door to door